Una grata experiencia en un restaurante no depende únicamente de la comida. Desde el momento en que el comensal cruza la puerta, comienza su experiencia en el restaurante y por lo tanto es de vital importancia que cada mesero o servidor esté en su mejor momento cuando se trata de brindar el servicio.
Mostrar el nivel correcto de etiqueta como mesero es primordial para brindarle al cliente esa experiencia verdaderamente especial.
Es importante la capacitación porque los clientes recordarán la forma en que fueron recibidos, servidos y atendidos durante su experiencia gastronómica y es mucho más probable que regresen si logran hacerlo bien.
La importancia de la formación en etiqueta en los restaurantes:
Anticipa acciones y está al corriente antes de que el cliente informe que necesita algo.
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MODALIDAD
Online: Se ajustará a las necesidades del solicitante.
DIRIGIDO A
Staff de restaurantes y hoteles
